Appeler Nathalie ou Guillaume pour faire un point technique sur leur réseau en prenant la main = Jérôme n'avait pas pu installer une gestion commerciale multiposte à l'époque car poste en windows familial mais il y avait un autre problème que Julien n'avait pas su résoudre => objectif de l'appel : trouver le problème, leur proposer une solution pour que Jérôme puisse ensuite installer la gestion sur 2 postes
