Airbus Amber
OK : Go pour Jeudi 11h30 – 12h30 ?
PS : j’ai mis une WebEx mais on pourra utiliser un autre moyen si besoin…
Cdt,
        Cédric L.M.
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From: Patricia CONQUET [mailto:pconquet@ipogestion.com]
Sent: Tuesday, November 17, 2020 6:19 PM
To: YACONO, Florence
Cc: LE MANCHEC, Cedric
Subject: RE: Airbus D&S - MyReport - Erreur Messenger sur champ Date
Bonjour Florence,
Pour échanger sur la mise à jour de MyReport Messenger, je peux vous proposer les horaires suivants
Mercredi 18 de 14h30 à 15h30
Jeudi 19 de 8h30 à 9h, de 11h30 à 12h30, à partir de 14h
Vendredi 20 de 11h30 à 12h30
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
INFORMATION COVID :
Nous mettons tout en œuvre pour protéger l'ensemble de nos équipes et nos interlocuteurs tout en maintenant l’intégralité de nos services.
Pour assurer nos interventions sur votre site dans le respect des règles sanitaires en vigueur, nous vous remercions de veiller au respect des gestes barrières envers nos collaborateurs et de  porter un masque dès leur présence sur votre site.  Attention, nos collaborateurs peuvent exercer en toute légalité un droit de retrait si les conditions sanitaires lors de notre intervention ne sont pas réunies.Chacun de nos collaborateurs est  équipé de masques et de gel hydro alcoolique. Dès que cela est possible, nous privilégions les interventions réalisées à distance en prise de main sur votre poste.
[X]
[X]
Patricia CONQUET
Responsable Pôles
Gestion - Finance & My Report
[X]
pconquet@ipogestion.com<mailto:pconquet@ipogestion.com>
Tél.   05 34 40 51 51
78 Chemin des Sept Deniers, Bât 3, 31200 Toulouse
Vous voulez gagner du temps en automatisant vos reportings :
Découvrez MyReport Freemium, la version découverte GRATUITE de MyReport !
N’hesitez plus, télécharger le en cliquant ici.<http://www.report-one.fr/freemium/?d=65>
De : YACONO, Florence <florence.yacono@airbus.com<mailto:florence.yacono@airbus.com>>
Envoyé : mardi 17 novembre 2020 17:44
À : Patricia CONQUET <pconquet@ipogestion.com<mailto:pconquet@ipogestion.com>>
Cc : LE MANCHEC, Cedric <cedric.le-manchec@airbus.com<mailto:cedric.le-manchec@airbus.com>>
Objet : RE: Airbus D&S - MyReport - Erreur Messenger sur champ Date
Airbus Amber
Bonjour Patricia
Vous trouverez ci-dessous mes retours en vert
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From: Patricia CONQUET [mailto:pconquet@ipogestion.com]
Sent: Tuesday, November 17, 2020 4:46 PM
To: YACONO, Florence
Subject: Airbus D&S - MyReport - Erreur Messenger sur champ Date
Bonjour Florence,
Voici le retour de l’éditeur
Afin que l'on puisse analyser et reproduire le cas de notre côté, est-il possible de nous transmettre :
MySystem
Classeur
Le nom de la diffusion concerné dans Messenger
Un jeu de donné du modèle (backup de la base ou des tables concernés) afin que l'on puisse testé avec des données.
Ainsi que ma réponse
Etant donné la sensibilité du dossier concerné, je peux essayer de récupérer le MySystem et un Classeur par contre, il ne sera je pense pas possible d'obtenir leur base de données ...
Je fais la demande au client et je reviens vers vous au plus vite.
Avez-vous déjà rencontré ce soucis ?
Je peux tout au moins essayer d'avoir des informations sur le type de base source et le format des champs Date concernés ...
Voulez-vous essayer d’installer le Messenger dans la version V9.0.2.4 sur un poste pour tester si cela corrige ?
Oui je pense que ca vaut la peine d’essayer. Surement qui’l faudra se concentrer en priorité le serveur, qui pilote surement la partie automatique via les taches programmées. à discuter ... => je ne saurais pas faire l’install sur le serveur en autonomie. Pouvons-nous prévoir un call de 15 mins max avec Cedric pour prévoir la procédure et la date ? Pouvez-vous nous proposer plusieurs créneaux ?
Pourriez-vous fournir des éléments de test à Report One ? Evidemment non pour les Bases, Non plus pour le MySystem, qui contient des modèles complexes, fruit d’un long travail et propriété de l’entreprise. Je peux néanmoins confirmer que les dates sont dans le bon format à l’origine. Je ne vois pas ce qu’a
Je peux envoyer le classeur excel avec un volume restreint des données mais je ne suis pas sûre que ça leur serve à grand-chose… je comprends surtout qu’ils ne savent pas ?
Peuvent-ils prendre la main sur votre poste pour faire des tests ? Ça me gêne vraiment, pas sure que ce soit en ligne avec nos dispositifs de sécurité
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
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Patricia CONQUET
Responsable Pôles
Gestion - Finance & My Report
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pconquet@ipogestion.com<mailto:pconquet@ipogestion.com>
Tél.   05 34 40 51 51
78 Chemin des Sept Deniers, Bât 3, 31200 Toulouse
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De : YACONO, Florence <florence.yacono@airbus.com<mailto:florence.yacono@airbus.com>>
Envoyé : lundi 16 novembre 2020 15:13
À : Patricia CONQUET <pconquet@ipogestion.com<mailto:pconquet@ipogestion.com>>
Cc : YACONO Florence <florence.yacono@airbus-proximity.com<mailto:florence.yacono@airbus-proximity.com>>
Objet : RE: Question reporting
Airbus Amber
Bonjour Patricia
Pas de changement sur les lignes, toujours en format « standard » au lieu de date
Cdt
Florence
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From: YACONO, Florence
Sent: Thursday, November 12, 2020 10:04 AM
To: 'Patricia CONQUET'
Cc: YACONO Florence
Subject: Question reporting
Airbus Amber
Bonjour Patricia
Tout d’abord j’espère que vous allez bien, ainsi que votre compagnon.
Je vous contacte, car je rencontre un souci sur un Rapport (multi report) via Builder.
Toute la chaine est automatisée, jusqu’à la mise à jour du Rapport via Messenger.
En mettant à jour, il transforme les champs date en format « standard », et non en format « Date », ce qui m’oblige à reprendre tous les rapports (x20).
Voyez vous une raison qui expliquerai ce problème ? et comment je pourrais corriger ?
Merci par avance pour vos retours
Cordialement / Best Regards
Florence
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Florence YACONO
Office:  +33 (0)5 62 19 91 03
Mobile: +33 (0)6 21 16 60 28
florence.yacono@airbus.com<mailto:florence.yacono@airbus.com>
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CEDRIC LE MANCHEC has scheduled this WebEx meeting.
Topic: Airbus D&S - MyReport - Erreur Messenger sur champ Date
Host: CEDRIC LE MANCHEC
When it's time, start or join the WebEx meeting from here:
https://webex-fr.airbusdefenceandspace.com/orion/joinmeeting.do?MTID=4b6cdfd07e20bf3c7fe5cb46d67c6f44
Access Information
Meeting Number: 999 348 854
Meeting Password: ePJbWy@4
Audio Connection
+33531969462 (France Toulouse)
+33182612422 (France Elancourt)
+40215292489 (Romania)
+966118806897 (Saudi Arabia)
+498931792363  (Germany)
+441633713333 (UK Newport)
+441438778866 (UK Stevenage)
+441252386777 (UK Farnborough)
+442392705888 (UK Portsmouth)
+34915857660 (Spain)
Access Code:
999 348 854
In order to evaluate the quality of this WebEx session, please answer four short questions by using the following link:
https://collaboration.intra.airbusds.corp/sites/00676/WebExFeedback/Lists/3/overview.aspx
This feedback is completely anonymous. Please remember that this poll does not replace the Service Desk as single point of contact to raise any incidents.
Do you need help? Please access to the WebEx dedicated section in the intranet:
https://hub.intra.corp/ad/Collaboration/en/Pages/webex-home.aspx
Or contact the Service Desk:
https://hub.intra.corp/ad/User_Support/en/Pages/service-desk.aspx
Please note that this system is not accredited for National Restricted communication. Therefore, it cannot be used to speak about DR, DR-SF, Difusión limitada, VS-NfD, NATO Restricted or similar classifications. Please remember also that meeting recording and Remote Control with external parties functionality are not allowed. For further information, please contact your IT Security department.
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